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商品订单“仅退款”功能上线了~太平洋建站时间:2017-12-22 后台: 一、管理员设置仅退款条件:未处理的订单/未出库的订单。 退款方式:原路退回、退回余额、退回银行卡,选择其中一种方式。 原路退回:支持微信、支付宝回退到微信或者支付宝中(微信原路返回必须开通“商家付款”功能,支付宝退款为有密退款也就是说必须登录您的支付宝中才能退款(非火狐浏览器都可以)。)。 退回余额:会员使用的第三方支付方式都会退回到“余额”中。 退回银行卡:会员在提交申请的时候需要选择/添加自己的银行卡信息,提交申请成功后,您在后台看到退款信息需要您手动在现在给会员打款。 二、管理退款
三、订单管理
会员中心: 一、PC和微网站同理:会员在订单管理中“取消”订单后选择退款方式(您后台设置的是什么方式就会显示什么方式)、取消原因和描述。 二、订单在“退款中”时可点击“退款中”查看处理状态。
什么样的订单才能申请退款呢?
最后来看一下会员取消订单的流程吧~ |